Martin de Charentenay est responsable dans le groupe Bostik du service crédit management, de la trésorerie et du risk management France. Déjà équipé du logiciel de gestion du poste client GRCAO, Bostik doit gérer une augmentation de plus de 50% du volume de comptes clients à relancer. Ce changement structurel incite le groupe à migrer vers le logiciel Altipilote, du même éditeur Altisys. « L’implication capitaliste du groupe Recofact spécialiste

du recouvrement, dans Altisys, nous assurait une pérennité de l’éditeur et donc du produit », explique M. de Charentenay. Technologiquement et fonctionnellement plus performant, l’outil a permis à Bostik de gagner en productivité. « Vous savez, le vrai challenge est de faire fonctionner le duo outil/utilisateur. Et nous l’avons relevé ! Les équipes utilisent Altipilote au quotidien. Ils ont un confort de travail beaucoup plus grand que par le passé et a fortiori la productivité en découle », conclut M. de Charentenay.